
婺源訊 十月的婺源,層林盡染,秋意盎然,各地游客慕名而來(lái)。婺源縣黨員干部主動(dòng)靠前,以“亮身份、優(yōu)服務(wù)”的實(shí)際行動(dòng),把溫暖融入游客旅途的每一環(huán),讓游客旅途更舒心、更暖心。
“去篁嶺,早上高鐵站這邊公交車(chē)始發(fā)是8點(diǎn)半,晚上返程最晚是6點(diǎn)半,每隔30分鐘一趟車(chē)……”這個(gè)秋季,在婺源火車(chē)站,每天都可以看見(jiàn)身穿綠色馬甲,或佩戴黨員徽章的志愿者活躍在各個(gè)角落,引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)購(gòu)票,為游客提供景區(qū)導(dǎo)航、乘車(chē)指引等信息,讓游客來(lái)婺源的“第一站”就滿(mǎn)是暖意。
“我是第一次來(lái)婺源,下火車(chē)前還在擔(dān)心找不到去景區(qū)的路,沒(méi)想到一出站就看到這些黨員志愿者。他們不光告訴我乘車(chē)路線(xiàn),還詳細(xì)介紹了各個(gè)景區(qū)的特色和最佳游覽時(shí)間,服務(wù)特別周到?!鄙綎|省泰安市游客胡云玲稱(chēng)贊道。
“我的工作就是引導(dǎo)旅客更加便捷地?fù)Q乘,讓他們能及時(shí)到達(dá)自己所在列車(chē)的正確站臺(tái),讓他們游得舒心、回得順心?!蹦喜F路局婺源站志愿者展昕雨表示。
不止于火車(chē)站的“首末護(hù)航”,婺源還在各大景區(qū)、民宿、商鋪延伸服務(wù)觸角。景區(qū)里設(shè)立了黨員志愿服務(wù)崗,隨時(shí)解答游客疑問(wèn);民宿掛著“黨員經(jīng)營(yíng)示范店”牌匾,承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);特產(chǎn)店里黨員經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)介紹產(chǎn)品特色,構(gòu)建起覆蓋游客“行、住、游、購(gòu)”全流程的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“這里的旅游環(huán)境讓人耳目一新,不僅風(fēng)景美,服務(wù)更暖。工作人員的態(tài)度非常親切,讓我們感受到重視和尊重?!闭f(shuō)起景區(qū)的溫馨服務(wù),江蘇省連云港市游客張帥豎起了大拇指。
如今,婺源縣已構(gòu)建了“景村”黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立54個(gè)黨建服務(wù)驛站、270余個(gè)功能型黨小組,創(chuàng)設(shè)超1萬(wàn)個(gè)黨員服務(wù)“微崗位”。1.15萬(wàn)余名黨員在旅游咨詢(xún)、文明引導(dǎo)、糾紛調(diào)解及應(yīng)急處置等崗位亮身份、作表率,讓“黨建紅”成為婺源旅游最亮眼的底色。
(胡志驊 徐健寧)