近日，江蘇無(wú)錫推出常態(tài)化“換位跑一次”方案，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期以企業(yè)人員或普通群眾身份，圍繞營(yíng)商環(huán)境、安全生產(chǎn)、便民服務(wù)等親身體驗(yàn)辦事流程，直面政策落地“最后一米”。這一舉措，將偶發(fā)性的干部“角色體驗(yàn)”升格為制度安排，為基層治理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)作風(fēng)提供了新思路。

“換位跑”的核心，在一個(gè)“跑”字。它促使領(lǐng)導(dǎo)干部跳出材料匯報(bào)“舒適區(qū)”，破除政策制定與基層執(zhí)行之間的信息壁壘，以第一視角體驗(yàn)審批環(huán)節(jié)的繁簡(jiǎn)、觸摸服務(wù)窗口的溫度、度量政策初衷與實(shí)施效果之間的溫差。這種身份轉(zhuǎn)換帶來(lái)視角轉(zhuǎn)換，進(jìn)而引發(fā)思維轉(zhuǎn)換，是精準(zhǔn)感知治理痛點(diǎn)的有效路徑。

近年來(lái)，干部體驗(yàn)送外賣、開(kāi)網(wǎng)約車等屢被網(wǎng)友點(diǎn)贊，但公眾更期待體驗(yàn)?zāi)艹蔀槠匠Ｊ隆！皳Q位跑”制度化是對(duì)民意的積極接續(xù)，其價(jià)值不僅在于“下水”知冷暖，更在于推動(dòng)治理從“聚焦一個(gè)點(diǎn)”向“理順一條線”“提升一個(gè)面”演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)從“解決一件事”到“辦好一類事”躍升，從根本上減少群眾“折返跑”“多頭跑”。

“換位跑”要跑出實(shí)效，關(guān)鍵在于杜絕“一跑了之”，必須構(gòu)建完整的閉環(huán)。體驗(yàn)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的起點(diǎn)。干部需以調(diào)研者、辦事者、監(jiān)督者等多重身份，敏銳捕捉政策落地的“溫差”“落差”乃至“偏差”；堅(jiān)持邊體驗(yàn)、邊梳理、邊整改，對(duì)問(wèn)題追蹤問(wèn)效，形成完整工作鏈條，確保群眾的“急難愁盼”件件有著落、事事有回音。

“換位跑”也要避免變成“秀場(chǎng)跑”“加負(fù)跑”。必須杜絕為“體驗(yàn)”而體驗(yàn)，防止其演變成增加接待負(fù)擔(dān)的“花架子”、配合演出的“擾民”新形式。這需要科學(xué)設(shè)計(jì)流程和評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決真問(wèn)題的實(shí)干，給予激勵(lì)；對(duì)走過(guò)場(chǎng)、搞形式的作秀，及時(shí)糾偏。唯有以嚴(yán)實(shí)作風(fēng)護(hù)航，才能確?！皳Q位跑”跑深跑實(shí)。

基層治理創(chuàng)新，呼喚更多“換位”思考與“躬身”實(shí)踐，也期待更多地方推出因地制宜的“換位跑”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部更多地走出大樓、沉到一線，在“心貼心”中察實(shí)情，在“面對(duì)面”中聽(tīng)真聲，在“實(shí)打?qū)崱敝兄\良策，便能跑出一條更高效、更貼心、更具韌性的治理“新賽道”，讓高質(zhì)量發(fā)展成色更足，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更真切。

（何磊靜）