車窗外，是零下20攝氏度的林海雪原，銀裝素裹；車窗內(nèi)，是暖意融融的茶香與歡歌，乘務員帶著學剪窗花……近日，滿載400多名旅客、串聯(lián)起南北多地的“熊貓專列·什邡號”，結(jié)束了為期13天的“冰雪之旅”。這趟融觀景、社交、文化感知為一體的沉浸式旅行，順應人們從“觀光式”到“體驗式”的需求變化，催生消費新活力。

當前，以“體驗”為核心的消費新業(yè)態(tài)正快速興起。在城市，脫口秀、手作店、密室逃脫、沉浸式劇場等業(yè)態(tài)持續(xù)升溫，“貓咖”“鳥咖”等主打放松的萌寵咖啡館備受青睞，定制旅游、私廚上門等個性化服務成為越來越多家庭的新選擇；在鄉(xiāng)野田間，采茶、割稻谷、挖野菜等農(nóng)事體驗吸引游客紛至沓來，特色民宿節(jié)假日一房難求。越來越多消費者不再滿足于單純購買商品，而是追求消費過程中的情感共鳴、個性表達與記憶留存。

從“買商品”到“買體驗”，從為“功能”花錢到為“開心”付費，消費活力在“體驗”中蓬勃生發(fā)。國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示，2025年我國服務零售額比上年增長5.5%，快于商品零售額1.7個百分點。作為服務消費的重要內(nèi)容，體驗經(jīng)濟和情緒消費規(guī)模不斷擴大。有機構(gòu)預測，2029年我國情緒經(jīng)濟市場規(guī)模將突破4.5萬億元，未來空間廣闊。

也要看到，消費并非無源之水、無本之木，體驗消費也并非建立在虛無縹緲的感覺之上，其基礎和載體仍然是商品與服務。所不同的是，這些商品與服務除了實用價值，還必須包含文化底蘊、審美情趣、精神滿足等體驗價值，這實際上對消費供給的內(nèi)容和品質(zhì)提出了更高要求。

“要加快培育服務消費新增長點，支持新業(yè)態(tài)新模式新場景競相涌現(xiàn)，增加優(yōu)質(zhì)服務供給”，近日召開的國務院常務會議明確提出一系列促消費舉措。落實有關部署，通過場景營造、文化賦能、科技添翼，提升商品質(zhì)量、改善客戶體驗，消費潛力將加快釋放，為經(jīng)濟發(fā)展注入持久動能。（李倩薇）