“這里的服務十分暖心，不僅志愿者全程引導幫忙，各項設施也格外貼心。”剛辦完殘疾人證換領手續(xù)的老李，在鉛山縣政務服務中心辦事大廳感慨地說道。

為更好地服務群眾，鉛山縣行政審批局積極推進“殘疾人服務一件事”進駐政務服務中心“一件事”專窗，自9月10日起，鉛山縣政務服務中心辦事大廳實現(xiàn)“殘疾人證新辦”“殘疾人證換領”等十余個事項一站式聯(lián)辦。

據(jù)悉，該縣辦事大廳緊鄰公交車首末站，交通便捷。內(nèi)部無障礙設施一應俱全：無障礙車位、無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間，還備有輪椅等助殘設備，全方位營造友好辦事環(huán)境。此外，大廳還設有“小贛事”志愿服務隊，為殘疾人等特殊群體提供全程引導和幫辦服務，辦理完成后還可享受證件免費郵寄到家服務，真正實現(xiàn)省時、省力、省心，讓政務服務更有溫度。